Le management de la transversalité
📘 Présentation
Les organisations adoptent aujourd’hui des modes de fonctionnement transversaux pour gagner en agilité et en efficacité. Ce programme vise à outiller les managers pour mieux piloter la transversalité, optimiser la coopération entre services et favoriser une culture du travail en réseau.Les participants développeront ici des compétences clés pour instaurer une dynamique transversale efficace et mobiliser leurs équipes autour d’objectifs partagés.
🔎 Prérequis
- Être confronté(e) à des enjeux de travail en transversalité (animation d’équipes pluridisciplinaires, coordination interservices, etc.)
👨🎓 Public concerné
- Managers fonctionnels et opérationnels
- Chefs de projet transverses
- Responsables de services travaillant en mode collaboratif
- Toute personne amenée à coordonner des équipes sans lien hiérarchique
🎓 Programme
Jour 1 : Comprendre et structurer la transversalité
Comprendre la transversalité
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- Définition du management transversal et ses spécificités
- Les différents types de management transversal (fonctionnel, projet, stratégique)
- Les bénéfices et les défis d’une organisation transversale
Hiérarchie vs transversalité : différences et complémentarités
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- Comparaison avec le management hiérarchique
- Les leviers d’influence et de légitimité hors de la hiérarchie
- Étude de cas : analyse d’une entreprise confrontée à un manque de transversalité
Développer sa posture de manager transversal
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- Le leadership sans autorité : comment mobiliser sans imposer
- Compétences clés : écoute, persuasion, coordination
Cartographier et analyser les acteurs clés
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- Identifier les parties prenantes, leur rôle, les attentes et les freins de chacun
- Atelier : cartographier les parties prenantes de son propre projet
Optimiser la collaboration et la coordination
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- Outils et méthodes pour organiser la transversalité (gestion de projet, rituels)
- Facteurs clés de succès d’un projet transversal
Gérer les freins et résistances à la transversalité
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- Pourquoi la résistance au changement est-elle fréquente ?
- Les 5 niveaux de résistance et comment les surmonter
Jour 2 : Développer son leadership et favoriser la coopération
Communication et influence sans autorité hiérarchique
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- Comment inspirer et fédérer une équipe transversale
- La gestion de la confiance et du crédit social (+ Jeux de rôle : analyser son style de management transversal)
Techniques de communication pour mobiliser
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- Écoute active et reformulation
- Techniques d’argumentation et d’influence
- Feedback constructif et reconnaissance (+ Exercices pratiques en binôme)
Gérer les conflits et désaccords dans la transversalité
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- Pourquoi les conflits naissent-ils en mode transversal ?
- Méthodes pour les désamorcer rapidement
- Atelier : simulation d’une négociation pour résoudre un conflit transversal
Motiver et engager les acteurs
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- Clés de l’engagement dans un environnement transversal
- Construire une culture de coopération (+ Mises en situation)
Outils digitaux pour la transversalité
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- Outils collaboratifs : Trello, Asana, Notion, Miro, Slack
- Cas d’usages : comment optimiser leur utilisation
Atelier final
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- Construire son plan d’action individuel
- Présentation et feedbacks des participants
📝 Coût de la formation
1490€ HT
3490€ HT pour un groupe de 10 personnes maximum
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🗳️ Indicateurs de résultats
97% de taux de satisfaction
100% de taux de participation
⏳ Durée de la formation
2 jours (14 heures)
La formation se déroule sur 2 jours, pour une durée de 14 heures au total.
♿ Accessibilité
Formation accessible à tous sous réserve que l’apprenant fasse connaître en amont ses éventuels besoins spécifiques.
💳 Financement
🎯 Objectifs
- Comprendre les enjeux et défis du management transversal
- Développer des postures adaptées pour mobiliser sans lien hiérarchique
- Améliorer la communication et la coordination entre les acteurs
- Identifier et gérer les résistances au changement
- Construire un plan d’action personnalisé
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👨🏫 Moyens pédagogiques
- Présentations interactives
- Études de cas pratiques
- Ateliers de groupe
- Jeux de rôle et mises en situation
- Supports de cours détaillés
✏️ Modalités d'évaluation
- Quiz de connaissances en début et fin de formation
- Évaluations continues à travers des exercices pratiques
- Feedback individuel sur les exercices et les jeux de rôle
- Évaluation finale sous forme de QCM
