Cette formation vous permettra de maîtriser les fondamentaux de la CNV, de développer une écoute empathique, et d’améliorer vos relations professionnelles. Par des exercices pratiques et des mises en situation, vous apprendrez à gérer les conflits de manière constructive et à élaborer un plan d’action individuel pour appliquer ces compétences dans votre quotidien professionnel. Rejoignez-nous pour transformer votre communication et créer un environnement de travail harmonieux et productif.
🔎 Prérequis
Aucun pré-requis spécifique
👨🎓 Public concerné
Tous les professionnels souhaitant améliorer leur communication interpersonnelle.
Managers, responsables d’équipe, RH, et toute personne en situation de relation professionnelle.
Minimum 6 participants maximum 12
🎓 Programme
Jour 1 :
Comprendre la communication non violente
Présentation des objectifs de la formation.
Analyse des points forts et des axes d’amélioration de chaque participant.
Historique et principes de la CNV (Marshall Rosenberg).
Les quatre étapes de la CNV : observation, sentiment, besoin, demande.
Techniques de base de la CNV
Écoute empathique et reformulation.
Expression authentique sans jugement.
Exercices pratiques et mises en situation.
Jour 2 :
Application de la CNV en milieu professionnel
Gestion des conflits par la CNV
CNV et travail en équipe
Études de cas et jeux de rôle.
Plan d’action individuel de progrès
Identification des situations personnelles nécessitant l’application de la CNV.
Définition d’objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporels) pour chaque participant.
Élaboration d’un plan d’action personnalisé pour atteindre ces objectifs.
Synthèse et évaluation de la formation.
♿ Accessibilité
Sensibles à la question de l’inclusion et du handicap en formation, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de tous besoins d’adaptation et de compensation nécessaires (pédagogiques, matériels, techniques, humains) par mail sur contact@re-connexions.fr ou par téléphone au 06 26 48 15 58.
💳 Financement
Que vous soyez dirigeant, salarié d’entreprise, demandeur d’emploi ou particulier, plusieurs solutions de financement s’offrent à vous. Avec l’appui des financeurs OPCO, FAF, FRANCE TRAVAIL (...), nous vous accompagnons au mieux à travers la demande de prise en charge de votre projet.
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🗳️ Indicateurs de résultats
N.E.
⏳ Durée de la formation
2 jours (14 heures) La formation se déroule sur 2 jours, pour une durée de 14 heures au total.
📝 Coût de la formation
Inter
Intra
1490 € HT
3490 € HT avec un minimum de 6 participants et un maximum de 12
Modalités d’inscription
Sur simple demande, par mail sur contact@re-connexions.fr ou par téléphone au 06 26 48 15 58 ou via notre formulaire de contact.
Délais d’accès
Ils sont fixés à 15 jours, mais peuvent être ramenés à un délai plus court, en fonction du caractère d'urgence de votre demande et de la disponibilité de nos équipes, sauf dans le cadre des formations éligibles et financées par le CPF, conformément aux conditions générales d’utilisation de MCF.
🎯 Objectifs
Comprendre les fondamentaux de la communication non violente (CNV).
Développer des compétences en écoute empathique et en expression authentique.
Apprendre à gérer les conflits de manière constructive.
Savoir mettre en pratique la CNV dans le contexte professionnel.
Élaborer un plan d’action individuel de progrès.
👨🏫 Moyens pédagogiques
Exposés théoriques.
Études de cas pratiques.
Jeux de rôle.
Ateliers de mise en situation.
Travaux de groupe.
Plan d’action individuel de progrès.
✏️ Modalités d'évaluation
Quiz de connaissances en début et fin de formation
Évaluations continues à travers des exercices pratiques
Feedback individuel sur les exercices et les jeux de rôle
Évaluation finale sous forme de QCM
(en option: Suivi post-formation avec une session de feedback à 3 mois).
Ils ont aimé nos services
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Stephanie Banon
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Très satisfaite de la formation. Boris est très professionnel et à l'écoute.
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Florian ALEXANDRE
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Super formation ! En plus d’être bon formateur, Boris est doté de beaucoup d’humour !
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Serge cavalli
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Formation manageriale sur le pilotage des missions en étant porteur de sens. Formation riche même pour des managers expérimentés. Apports théoriques et pratiques facilement utilisables. Formateur dynamique et à l'écoute
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Le temps d1 service pro
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J’ai le plaisir de collaborer avec Boris et je peux confirmer à quel point c’est un formateur de grande qualité. Convivial, jovial et à l’écoute, il sait partager son expérience avec beaucoup de pédagogie et d’enthousiasme. Notre collaboration est fluide, enrichissante et toujours tournée vers la réussite des projets. Un vrai partenaire de confiance que je recommande sans hésitation !
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Fiona Luccisano
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Très bonne journée de formation avec Boris autour du management. Formation adaptée et illustrée d’exemples pratiques. Support de qualité et formateur dynamique.
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Elena HorizonM
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Formation très intéressante au sujet de conduite des entretiens professionnels. Très bonne adaptation du contenu à la structure avec des mises en situation. Nous sommes reparties avec des compétences supplémentaires mais également des outils clés en main. Merci
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SOPHIE ROCHE
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Boris est un excellent formateur qui sait s'adapter à son public avec des ressources constructives.