Apprendre et appliquer les principes de la communication non violente

  2. Apprendre et appliquer les principes de la communication non violente

📘 Présentation

Découvrez notre formation « Apprendre et appliquer les principes de la communication non violente » sur 2 jours. Cette formation vous permettra de maîtriser les fondamentaux de la CNV, de développer une écoute empathique, et d’améliorer vos relations professionnelles. Par des exercices pratiques et des mises en situation, vous apprendrez à gérer les conflits de manière constructive et à élaborer un plan d’action individuel pour appliquer ces compétences dans votre quotidien professionnel. Rejoignez-nous pour transformer votre communication et créer un environnement de travail harmonieux et productif.

🔎 Prérequis

  • Aucun pré-requis spécifique

👨‍🎓 Public concerné

  • Tous les professionnels souhaitant améliorer leur communication interpersonnelle.
  • Managers, responsables d’équipe, RH, et toute personne en situation de relation professionnelle.
  • Minimum 6 participants maximum 12

🎓 Programme

Jour 1 :

Comprendre la communication non violente

  • Présentation des objectifs de la formation.
  • Analyse des points forts et des axes d’amélioration de chaque participant.
  • Historique et principes de la CNV (Marshall Rosenberg).
  • Les quatre étapes de la CNV : observation, sentiment, besoin, demande.

Techniques de base de la CNV

  • Écoute empathique et reformulation.
  • Expression authentique sans jugement.
  • Exercices pratiques et mises en situation.

    Jour 2 :

    Application de la CNV en milieu professionnel

    • Gestion des conflits par la CNV
    • CNV et travail en équipe
    • Études de cas et jeux de rôle.

    Plan d’action individuel de progrès

    • Identification des situations personnelles nécessitant l’application de la CNV.
    • Définition d’objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporels) pour chaque participant.
    • Élaboration d’un plan d’action personnalisé pour atteindre ces objectifs.
    • Synthèse et évaluation de la formation.

      📝 Coût de la formation

      INTER
      INTRA

      1490 € HT

      3490 € HT avec un minimum de 6 participants et un maximum de 12

      Contactez-nous

      RGPD

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      ⏳ Durée de la formation

      2 jours (14h)
      La formation se déroule sur 2 jours, pour une durée de 14h au total.

      ♿ Accessibilité

      Formation accessible à tous sous réserve que l’apprenant fasse connaître en amont ses éventuels besoins spécifiques.

      💳 Financement

      Les opérateurs de compétences offrent plusieurs dispositifs de financement, accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

      🎯 Objectifs

      • Comprendre les fondamentaux de la communication non violente (CNV).
      • Développer des compétences en écoute empathique et en expression authentique.
      • Apprendre à gérer les conflits de manière constructive.
      • Savoir mettre en pratique la CNV dans le contexte professionnel.
      • Élaborer un plan d’action individuel de progrès.

      👨‍🏫 Moyens pédagogiques

      • Exposés théoriques.
      • Études de cas pratiques.
      • Jeux de rôle.
      • Ateliers de mise en situation.
      • Travaux de groupe.
      • Plan d’action individuel de progrès.

      ✏️ Modalités d'évaluation

      • Quiz de connaissances en début et fin de formation
      • Évaluations continues à travers des exercices pratiques
      • Feedback individuel sur les exercices et les jeux de rôle
      • Évaluation finale sous forme de QCM
      • (en option: Suivi post-formation avec une session de feedback à 3 mois).

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