Cette formation de 2 jours vise à outiller les professionnels des ressources humaines et les managers pour conduire des entretiens individuels efficaces et constructifs. Grâce à une combinaison de théorie et de pratique, les participants apprendront à préparer, structurer et conduire différents types d’entretiens (évaluation, recrutement, carrière). Ils développeront des compétences en communication et en gestion des conflits, leur permettant de mener des entretiens dans une posture professionnelle et bienveillante. La formation inclut des études de cas, des mises en situation et des exercices pratiques pour une application directe des connaissances acquises.
🔎 Prérequis
Aucune connaissance préalable n’est requise, mais une expérience en gestion des ressources humaines est un plus.
👨🎓 Public concerné
Responsables des ressources humaines
Managers d’équipe
Chefs de projet RH
Toute personne amenée à conduire des entretiens individuels
🎓 Programme
Jour 1 :
Introduction aux entretiens individuels en RH
Définition et types d’entretiens (évaluation, recrutement, carrière)
Importance des entretiens dans la gestion des ressources humaines
Préparation de l’entretien
Analyse des objectifs de l’entretien
Préparation des questions et structure de l’entretien
Étude de cas : Préparer un entretien d’évaluation
Techniques de communication en entretien
Écoute active et reformulation
Techniques de questionnement
Jeux de rôle : Mener un entretien de recrutement
Posture du responsable RH
Adopter une attitude bienveillante et professionnelle
Gérer les émotions et les situations de stress
Exercice pratique : Posture et attitude en entretien
Jour 2 :
Conduite de l’entretien
Phases de l’entretien : accueil, déroulement, conclusion
Prise de notes et synthèse des échanges
Mise en situation : Conduire un entretien de carrière
Analyse et utilisation des informations
Traitement des données recueillies
Prise de décision et suivi post-entretien
Atelier : Analyser et utiliser les informations d’un entretien d’évaluation
Gérer les situations délicates
Identifier les sources de conflits
Techniques de gestion des conflits et de résolution de problèmes
Étude de cas : Gérer un entretien difficile
Construction de son plan individuel de progrès
Objectifs
Moyens/ points d’étapes/ points de vigilance
♿ Accessibilité
Sensibles à la question de l’inclusion et du handicap en formation, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de tous besoins d’adaptation et de compensation nécessaires (pédagogiques, matériels, techniques, humains) par mail sur contact@re-connexions.fr ou par téléphone au 06 26 48 15 58.
Maîtriser les techniques d’entretien individuel en ressources humaines
Développer des compétences pour mener des entretiens constructifs et efficaces
Savoir analyser et utiliser les informations recueillies
Connaître les différents types d’entretiens (évaluation, recrutement, carrière)
Préparer et structurer un entretien individuel
Adopter une posture et des techniques de communication appropriées
Identifier les enjeux et les attentes des entretiens individuels
Gérer les situations délicates et les conflits éventuels
👨🏫 Moyens pédagogiques
Présentations interactives
Études de cas pratiques
Ateliers de groupe
Jeux de rôle et mises en situation
Supports de cours détaillés
✏️ Modalités d'évaluation
Quiz de connaissances en début et fin de formation
Évaluations continues à travers des exercices pratiques
Feedback individuel sur les exercices et les jeux de rôle
Évaluation finale sous forme de QCM
Ils ont aimé nos services
Elena HorizonM
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Formation très intéressante au sujet de conduite des entretiens professionnels. Très bonne adaptation du contenu à la structure avec des mises en situation.
Nous sommes reparties avec des compétences supplémentaires mais également des outils clés en main. Merci
SOPHIE ROCHE
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Boris est un excellent formateur qui sait s'adapter à son public avec des ressources constructives.
Guillaume “Guillaume DR” de Raemaeker
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Le Cabinet Re-Connexions a assuré l’animation d’une formation dédiée au management d’équipe. Le formateur était dynamique et nous a offert de nombreux conseils et Anecdotes personnelles pour alimenter l’animation.
Merci pour cette formation qui nous apportera des outils utiles pour notre vie professionnelle.
michaël de pietro
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Boris est une personne conviviale, joviale ayant une grande écoute et qui a une grande expérience. C'est un excellent formateur !
Ses connaissances et son expérience sont des atouts précieux lors des formations.
Jonathan
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Formateur très pédagogique avec une expérience significative de terrain, ce qui permet d’avoir des exemples concrets ce qui est très appréciable.
Jerome ELINEAU
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Formation extrêmement pertinente, interaction avec Boris notre formateur parfaite, il a su nous apporter les bonnes clés et outils au bon moment.
Une approche pédagogue sans être paternaliste, pour les prochains niveaux, je serai ravi de repartir avec lui.
Une expérience mêlant les exercices pratique et théorique superbement amené.
Les 5 étoiles ne sont pas volées.
Merci 🙏
Arthur Guiol
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L’intervenant est très sympathique et souriant. Merci à lui ☺️
Modalités d’inscription
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