« Que décide le manager ? », « Peut-il valider cette proposition ? », « Que pense-t-il de ce problème ? » Dans certaines équipes, presque chaque discussion finit par remonter vers la même personne. Le manager arbitre, rassure, organise, contrôle et relance. Parfois,...
Rassurer une personne inquiète paraît naturel. Pourtant, lorsque cette personne traverse la maladie, le handicap, le vieillissement ou une période de fragilité, notre sollicitude peut devenir envahissante. Nous voulons protéger. Cependant, nous risquons parfois de...
Longtemps, l’entreprise a considéré le repos comme une affaire privée. Le salarié devait récupérer le soir, pendant ses week-ends ou durant ses congés. Cependant, cette frontière résiste mal aux nouvelles réalités professionnelles. Les outils numériques prolongent les...
Un manager peut écouter, soutenir et reconnaître les efforts de son équipe. Pourtant, certains collaborateurs choisissent quand même de partir. Ce paradoxe surprend souvent les entreprises. Il déstabilise également les responsables qui pensaient avoir créé une...
Pendant longtemps, le management reposait sur une idée simple : quelques personnes décidaient, tandis que les autres exécutaient. Cette organisation hiérarchique répondait aux besoins d’une économie industrielle. Elle favorisait la standardisation, la discipline et la...
