Conduire et réussir les entretiens individuels

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📘 Présentation

Cette formation de 2 jours vise à outiller les professionnels des ressources humaines et les managers pour conduire des entretiens individuels efficaces et constructifs. Grâce à une combinaison de théorie et de pratique, les participants apprendront à préparer, structurer et conduire différents types d’entretiens (évaluation, recrutement, carrière). Ils développeront des compétences en communication et en gestion des conflits, leur permettant de mener des entretiens dans une posture professionnelle et bienveillante. La formation inclut des études de cas, des mises en situation et des exercices pratiques pour une application directe des connaissances acquises.

🔎 Prérequis

  • Aucune connaissance préalable n’est requise, mais une expérience en gestion des ressources humaines est un plus.

👨‍🎓 Public concerné

  • Responsables des ressources humaines
  • Managers d’équipe
  • Chefs de projet RH
  • Toute personne amenée à conduire des entretiens individuels

🎓 Programme

Jour 1 :

Introduction aux entretiens individuels en RH

  • Définition et types d’entretiens (évaluation, recrutement, carrière)
  • Importance des entretiens dans la gestion des ressources humaines

Préparation de l’entretien

  • Analyse des objectifs de l’entretien
  • Préparation des questions et structure de l’entretien
  • Étude de cas : Préparer un entretien d’évaluation

Techniques de communication en entretien

  • Écoute active et reformulation
  • Techniques de questionnement
  • Jeux de rôle : Mener un entretien de recrutement

Posture du responsable RH

  • Adopter une attitude bienveillante et professionnelle
  • Gérer les émotions et les situations de stress
  • Exercice pratique : Posture et attitude en entretien

Jour 2 :

Conduite de l’entretien

  • Phases de l’entretien : accueil, déroulement, conclusion
  • Prise de notes et synthèse des échanges
  • Mise en situation : Conduire un entretien de carrière

Analyse et utilisation des informations

  • Traitement des données recueillies
  • Prise de décision et suivi post-entretien
  • Atelier : Analyser et utiliser les informations d’un entretien d’évaluation

Gérer les situations délicates

  • Identifier les sources de conflits
  • Techniques de gestion des conflits et de résolution de problèmes
  • Étude de cas : Gérer un entretien difficile

Construction de son plan individuel de progrès

  • Objectifs
  • Moyens/ points d’étapes/ points de vigilance

♿ Accessibilité

Sensibles à la question de l’inclusion et du handicap en formation, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de tous besoins d’adaptation et de compensation nécessaires (pédagogiques, matériels, techniques, humains) par mail sur contact@re-connexions.fr ou par téléphone au 06 26 48 15 58.

💳 Financement

Que vous soyez dirigeant, salarié d’entreprise, demandeur d’emploi ou particulier, plusieurs solutions de financement s’offrent à vous.  Avec l’appui des financeurs OPCO (https://travail-emploi.gouv.fr/les-operateurs-de-competences-opco), FAF (https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/F31148), FRANCE TRAVAIL (...), nous vous accompagnons au mieux à travers la demande de prise en charge de votre projet.

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RGPD

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🗳️ Quelques chiffres

95% de taux de satisfaction
100% de taux de participation

⏳ Durée de la formation

2 jours (14 heures)
La formation se déroule sur 2 jours, pour une durée de 14 heures au total.

📝 Coût de la formation

Inter
Intra
1490€ HT
3490€ HT pour un groupe de 10 personnes maximum

Modalités d’inscription

Sur simple demande, par mail sur contact@re-connexions.fr ou par téléphone au 06 26 48 15 58 ou via notre formulaire de contact.

Délais d’accès

Ils sont fixés à 15 jours, mais peuvent être ramenés à un délai plus court, en fonction du caractère d'urgence de votre demande et de la disponibilité de nos équipes, sauf dans le cadre des formations éligibles et financées par le CPF (https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#), conformément aux conditions générales d’utilisation de MCF https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/conditions-generales-dutilisation.

🎯 Objectifs

  • Maîtriser les techniques d’entretien individuel en ressources humaines
  • Développer des compétences pour mener des entretiens constructifs et efficaces
  • Savoir analyser et utiliser les informations recueillies
  • Connaître les différents types d’entretiens (évaluation, recrutement, carrière)
  • Préparer et structurer un entretien individuel
  • Adopter une posture et des techniques de communication appropriées
  • Identifier les enjeux et les attentes des entretiens individuels
  • Gérer les situations délicates et les conflits éventuels

👨‍🏫 Moyens pédagogiques

  • Présentations interactives
  • Études de cas pratiques
  • Ateliers de groupe
  • Jeux de rôle et mises en situation
  • Supports de cours détaillés

✏️ Modalités d'évaluation

  • Quiz de connaissances en début et fin de formation
  • Évaluations continues à travers des exercices pratiques
  • Feedback individuel sur les exercices et les jeux de rôle
  • Évaluation finale sous forme de QCM

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