Découvrez notre formation « Apprendre et appliquer les principes de la communication non violente » sur 2 jours. Cette formation vous permettra de maîtriser les fondamentaux de la CNV, de développer une écoute empathique, et d’améliorer vos relations professionnelles. Par des exercices pratiques et des mises en situation, vous apprendrez à gérer les conflits de manière constructive et à élaborer un plan d’action individuel pour appliquer ces compétences dans votre quotidien professionnel. Rejoignez-nous pour transformer votre communication et créer un environnement de travail harmonieux et productif.
🔎 Prérequis
Aucun pré-requis spécifique
👨🎓 Public concerné
Tous les professionnels souhaitant améliorer leur communication interpersonnelle.
Managers, responsables d’équipe, RH, et toute personne en situation de relation professionnelle.
Minimum 6 participants maximum 12
🎓 Programme
Jour 1 :
Comprendre la communication non violente
Présentation des objectifs de la formation.
Analyse des points forts et des axes d’amélioration de chaque participant.
Historique et principes de la CNV (Marshall Rosenberg).
Les quatre étapes de la CNV : observation, sentiment, besoin, demande.
Techniques de base de la CNV
Écoute empathique et reformulation.
Expression authentique sans jugement.
Exercices pratiques et mises en situation.
Jour 2 :
Application de la CNV en milieu professionnel
Gestion des conflits par la CNV
CNV et travail en équipe
Études de cas et jeux de rôle.
Plan d’action individuel de progrès
Identification des situations personnelles nécessitant l’application de la CNV.
Définition d’objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporels) pour chaque participant.
Élaboration d’un plan d’action personnalisé pour atteindre ces objectifs.
Synthèse et évaluation de la formation.
♿ Accessibilité
Sensibles à la question de l’inclusion et du handicap en formation, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de tous besoins d’adaptation et de compensation nécessaires (pédagogiques, matériels, techniques, humains) par mail sur contact@re-connexions.fr ou par téléphone au 06 26 48 15 58.
Comprendre les fondamentaux de la communication non violente (CNV).
Développer des compétences en écoute empathique et en expression authentique.
Apprendre à gérer les conflits de manière constructive.
Savoir mettre en pratique la CNV dans le contexte professionnel.
Élaborer un plan d’action individuel de progrès.
👨🏫 Moyens pédagogiques
Exposés théoriques.
Études de cas pratiques.
Jeux de rôle.
Ateliers de mise en situation.
Travaux de groupe.
Plan d’action individuel de progrès.
✏️ Modalités d'évaluation
Quiz de connaissances en début et fin de formation
Évaluations continues à travers des exercices pratiques
Feedback individuel sur les exercices et les jeux de rôle
Évaluation finale sous forme de QCM
(en option: Suivi post-formation avec une session de feedback à 3 mois).
Ils ont aimé nos services
Arthur Guiol
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
L’intervenant est très sympathique et souriant. Merci à lui ☺️
AdrieN' David
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Un formateur toujours aussi fort dans se qu'il propose deuxième fois avec lui et rien à reprocher meilleurs que beaucoup d'autres formateur et formation que j'ai pu suivre
L P
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Formation pertinente et utile .
Adrien Lepretre
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Très bon formateur
Formation ludiquee et agréable loin d’être scolaire!
Un grand merci
Alysse Sissou
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Une super journée de formation, merci à Boris pour son investissement et son professionalisme. C'était une journée enrichissante, qui m'a permis de revoir les bases et d'acquérir de nouvelles connaissances également
Julie Tornambé
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
J'ai eu la chance de participer à la formation "Réussir des ventes complètes et fidéliser", une formation très intéressante et inspirante.
Encore merci à Boris, un formateur dynamique, patient et pédagogue.
luna mercier
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
une formation très constructive, j’ai passer une très bonne journée ,et tout ça m’a permis de découvrir bien plus de techniques de vente merci a boris pour cette super formation 😆
M L (PurpleLuckyStar)
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Très bonne formation avec Boris, clair et efficace.