Développer une communication impactante et assertive avec mon équipe

📘 Présentation

Développez votre capacité à communiquer de manière assertive et impactante avec votre équipe grâce à cette formation de deux jours. Apprenez à exprimer vos idées clairement, à gérer les conflits efficacement et à renforcer la cohésion de votre équipe. À travers des exercices pratiques et des mises en situation, vous acquerrez des compétences essentielles pour devenir un leader communicatif et persuasif. Rejoignez-nous pour transformer votre communication et améliorer les performances de votre équipe !

🔎 Prérequis

  • Aucun prérequis spécifique n’est nécessaire pour cette formation.

👨‍🎓 Public concerné

  • Managers
  • Responsables d’équipe
  • Toute personne souhaitant améliorer sa communication au sein de son équipe.

🎓 Programme

Jour 1 :

Introduction à la communication assertive

  • Définition et importance de l’assertivité
  • Les différents styles de communication : passif, agressif, assertif
  • Auto-évaluation : Identifier son style de communication

Les principes de base de la communication impactante

  • Les composantes d’une communication efficace : verbale et non-verbale
  • Techniques pour une communication claire et concise
  • Exercices pratiques : Améliorer sa communication verbale et non-verbale

    Techniques d’assertivité

    • Comment exprimer ses besoins et ses opinions de manière assertive
    • Techniques pour dire non sans culpabiliser
    • Exercices pratiques : Jeux de rôle et mises en situation

      Gestion des conflits et situations délicates

      • Identifier les sources de conflits et comprendre leur dynamique
      • Stratégies pour gérer les conflits avec assertivité
      • Exercices pratiques : Simulation de gestion de conflits

        Jour 2 :

        Comunication assertive en équipe

        • Encourager l’assertivité au sein de l’équipe
        • Techniques pour donner et recevoir du feedback constructif
        • Exercices pratiques : Feedback assertif

        Renforcement de la cohésion d’équipe

        • L’importance de la communication dans la cohésion d’équipe
        • Activités et techniques pour renforcer les liens au sein de l’équipe
        • Exercices pratiques : Activités de team building

        Stratégies pour une communication persuasive

        • Techniques de persuasion et d’influence
        • Adapter son style de communication à son interlocuteur
        • Exercices pratiques : Simulation de communication persuasive

        Élaboration d’un plan d’action personnalisé

        • Synthèse des outils et techniques appris
        • Définition des objectifs personnels
        • Élaboration d’un plan d’action pour une communication assertive et impactante

        📝 Coût de la formation

        INTER
        INTRA

        1490€ HT

        3490€ HT pour un groupe de 10 personnes maximum

        Contactez-nous

        RGPD

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        ⏳ Durée de la formation

        2 jours (14h)
        La formation se déroule sur 2 jours, pour une durée de 14h au total.

        ♿ Accessibilité

        Formation accessible à tous sous réserve que l’apprenant fasse connaître en amont ses éventuels besoins spécifiques.

        💳 Financement

        Les opérateurs de compétences offrent plusieurs dispositifs de financement, accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

        🎯 Objectifs

        • Comprendre les principes de base de la communication assertive.
        • Développer des compétences pour une communication claire, concise et persuasive.
        • Apprendre à gérer les conflits et les situations délicates avec assertivité.
        • Renforcer la cohésion et l’efficacité de l’équipe grâce à une communication impactante.

        👨‍🏫 Moyens pédagogiques

        • Exposés théoriques
        • Exercices pratiques et interactifs
        • Études de cas et mises en situation
        • Échanges et partages d’expériences entre participants

        ✏️ Modalités d'évaluation

        • Quiz de connaissances en début et fin de formation
        • Évaluations continues à travers des exercices pratiques
        • Feedback individuel sur les exercices et les jeux de rôle
        • Évaluation finale sous forme de QCM

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