Manager son manager : une compétence clef méconnue 🔑

Publié le 8 Avr 2025

Dans la relation hiérarchique traditionnelle, le manager est celui qui encadre, pilote, donne le cap. Il détient l’autorité, fixe les priorités et évalue les résultats. À l’inverse, le collaborateur reçoit les consignes, exécute et rend compte.

Mais ce schéma linéaire ne reflète plus la réalité du travail aujourd’hui.

🌍 Dans un monde professionnel complexe, rapide et mouvant, les relations doivent devenir plus horizontales, plus agiles, et surtout, plus collaboratives.

C’est dans ce contexte que le concept de “manager son manager” prend tout son sens. Et surtout, toute son importance.

Un renversement de perspective… pas de pouvoir 🔄

Commençons par lever un malentendu fréquent. “Manager son manager”, ce n’est pas remettre en question l’autorité hiérarchique. Ce n’est pas non plus une tentative de prise de contrôle.

Il s’agit plutôt de nourrir activement la relation avec son manager pour qu’elle fonctionne mieux – dans les deux sens.

🤝 C’est une posture de collaboration, pas de confrontation.

🎯 L’objectif ? Mieux se comprendre, mieux travailler ensemble… et obtenir de meilleurs résultats.

Et cela implique de sortir d’une posture passive pour devenir acteur de la relation.

Pourquoi est-ce devenu un enjeu ? 📈

Plusieurs facteurs expliquent pourquoi cette compétence devient stratégique :

🔧 Les organisations sont plus transversales

Les décisions sont moins centralisées. La responsabilité se diffuse à tous les niveaux. Il devient crucial de bien gérer ses relations, y compris vers le haut.

🧠 Le manager n’est plus omniscient

Il ne peut plus tout voir, tout savoir, tout décider. Il a besoin de remontées du terrain, de feedbacks, d’initiatives. Et vous êtes bien placé pour les lui fournir.

🌪️ Le rythme s’accélère

Il n’est plus possible d’attendre des validations à chaque étape. La réactivité exige de l’autonomie… et de la confiance réciproque.

💬 La qualité relationnelle devient un facteur de performance

Une mauvaise relation avec son manager freine l’engagement, alimente les frustrations, et plombe l’ambiance. À l’inverse, une relation fluide booste la motivation et la clarté des objectifs.

Un enjeu de clarté et d’alignement 🧭

L’un des premiers enjeux, c’est de clarifier les attentes mutuelles.

Trop souvent, les malentendus naissent d’un flou :

😤 “Je pensais qu’il voulait ça.”

😳 “Je ne savais pas que c’était prioritaire.”

😡 “Il ne m’a jamais dit que ça ne convenait pas.”

Pour éviter cela, il faut oser questionner, reformuler, proposer.

Et parfois, même, remettre en question certaines habitudes : “Est-ce qu’on pourrait faire autrement pour que ce soit plus efficace ?”

💡 En éclairant les angles morts, vous devenez un partenaire de pilotage, et plus seulement un exécutant.

Un enjeu de communication ascendante 📢

Autre enjeu majeur : l’information.

Votre manager n’a pas toujours une vision claire de votre quotidien. Il ne peut pas deviner ce que vous vivez, ce que vous ressentez, ce qui vous bloque. À vous de lui donner de la visibilité :

📌 Ce que vous avez accompli

🚧 Les points de friction

💡 Vos suggestions d’amélioration

❤️ Vos besoins pour travailler mieux

Cette communication ascendante ne sert pas à “se plaindre”, mais à fluidifier les décisions, anticiper les problèmes et ajuster les priorités.

C’est aussi un bon moyen de renforcer la confiance mutuelle.

Un enjeu de reconnaissance réciproque 🤲

Nous avons tous besoin de reconnaissance. Les collaborateurs, bien sûr… mais aussi les managers.

💬 Remercier, valoriser, reconnaître les efforts ou les qualités de son manager n’est pas de la flatterie. C’est une forme d’intelligence relationnelle.

Quand un manager se sent soutenu, écouté, reconnu par son équipe, il s’engage davantage. Il devient plus à l’écoute à son tour.

🔄 Cela crée une boucle vertueuse, fondée sur le respect mutuel. Et c’est dans ce cadre que les échanges deviennent plus vrais, plus fluides, plus efficaces.

Un enjeu de leadership partagé 🧑‍🤝‍🧑

Dans les organisations modernes, le leadership ne se limite plus à une fonction. Il devient une posture partagée.

“Manager son manager”, c’est justement une forme de leadership sans titre. C’est :

🔍 Observer les dysfonctionnements

🗣️ Oser dire les choses avec diplomatie

🚀 Proposer des pistes d’action

🤝 Chercher des solutions ensemble

🧭 Rappeler la vision, les objectifs, le sens

Ce type de posture peut faire évoluer positivement le fonctionnement global de l’équipe… même sans changer la hiérarchie.

Un enjeu de développement personnel 🌱

Oser manager son manager, c’est aussi une formidable opportunité de croissance individuelle.

Car cela suppose :

🧠 De prendre du recul

💬 De poser ses mots

🛠️ D’agir avec discernement

🎯 De faire preuve d’assertivité

En somme, cela développe des compétences clés pour tout professionnel : communication, écoute, négociation, gestion des émotions, posture de leader.

✅ Autant d’atouts précieux pour évoluer, progresser… et pourquoi pas, un jour, devenir manager à son tour.

En tant que consultant, ce que j’observe sur le terrain 👁️

Dans mes missions de conseil et de coaching, je rencontre souvent deux profils :

  • Des collaborateurs qui n’osent pas. Par peur du jugement, du conflit, ou parce qu’ils ne s’en sentent pas légitimes.
  • Et des managers qui se plaignent de ne pas recevoir assez d’initiatives, d’alertes, de propositions.

Quand on rétablit le dialogue dans les deux sens, les résultats sont souvent spectaculaires : plus d’autonomie, moins de tensions, un climat plus sain.

C’est pourquoi j’encourage les entreprises à former les collaborateurs à cette posture proactive, et les managers à l’accueillir avec ouverture.

En résumé : des enjeux multiples mais alignés 🎯

Manager son manager, ce n’est pas une stratégie cachée. C’est une compétence relationnelle essentielle, qui répond à plusieurs enjeux :

🧭 Aligner les objectifs et les attentes

📢 Fluidifier l’information et la communication

🤲 Créer de la reconnaissance mutuelle

🧑‍🤝‍🧑 Nourrir un leadership partagé

🌱 Se développer personnellement

Et surtout, c’est un levier d’impact : en influençant positivement la relation avec son manager, on influence l’ensemble du collectif.

Oser la relation adulte à adulte 🚀

Le rapport au manager ne doit pas rester figé dans un schéma infantilisant. Aujourd’hui, les entreprises ont besoin de professionnels capables de dialoguer d’égal à égal, dans une relation adulte à adulte, respectueuse, constructive, et orientée vers le progrès.

Manager son manager, c’est cela :

💪 Ni s’écraser, ni s’opposer.

💡 Mais coopérer, proposer, influencer avec intelligence.

Et vous ? Où en êtes-vous dans cette posture ? Avez-vous déjà osé ? Qu’est-ce qui vous freine ? Qu’est-ce qui vous permettrait de franchir un cap ?

💬 Si vous souhaitez en parler ou former vos équipes à ces nouveaux modes de relations, je suis à votre écoute.

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